GOBI Cashmere EU logo
GOBI Cashmere EU logo

Alla artiklar

Beställningar

Vilka mejl kan jag förvänta mig efter att ha gjort en beställning?

När du gjort en beställning mejlar vi dig en orderbekräftelse med en översikt av beställningen, de allmänna villkoren och tillhörande faktura. När beställningen behandlats och skickats mejlar vi dig igen och du får då ett spårningsnummer så att du ka

Jag kan inte göra en beställning

Kontrollera först att de varor du vill beställa finns i lager och att den eventuella rabattkoden är giltig. Om beställningen fortfarande inte går att genomföra, rensa webbläsarens kakor och cacheminne och försök igen. Om det fortfarande inte fungerar

Hur gör jag en beställning?

Steg 1: Välj en vara på hemsidan och välj sedan färg och storlek, antal och preferens för ändringar innan du lägger till den i din varukorg. Steg 2: När du är redo att slutföra din beställning och checka ut, bekräfta innehållet i varukorgen. Du komme

Hur kan jag annullera min beställning?

Kontakta vår kundtjänst för att annullera din beställning, men vänligen observera att om beställningen redan behandlats och skickats kan vi inte längre göra några ändringar. Du kan i så fall vägra ta emot paketet eller returnera beställningen via ret

Dubblerade beställningar

Kontakta vår kundtjänst för att annullera din beställning, men vänligen observera att om beställningen redan behandlats och skickats kan vi inte längre göra några ändringar. Du kan i så fall vägra ta emot paketet eller returnera den oönskade beställn

Kan jag ändra min beställning efter att den slutförts?

Du kan återkalla din beställning innan den slutförts och sedan göra en ny beställning. Men vi kan tyvärr inte ändra en beställning när den bekräftats. Vi ber dig därför kontakta oss omedelbart om du vill återkalla din beställning. Om beställningen be