GOBI Cashmere EU logo
GOBI Cashmere EU logo

Alle artikelen

Bestellingen

Leer hoe u bestellingen kunt plaatsen, volgen en terugzenden bij GOBI Cashmere!

Welke e-mails mag ik verwachten na het plaatsen van een bestelling?

Nadat u een bestelling hebt geplaatst, wordt een e-mail ter bevestiging van de bestelling naar de klant gezonden. Deze e-mail bevat een overzicht, de algemene voorwaarden en de factuur van de bestelling. Zodra de bestelling is verwerkt, ontvangt de k

Ik kan geen bestelling plaatsen

Controleer of de producten in uw winkelmandje nog steeds beschikbaar zijn en de kortingscode niet is vervallen. Verder raden wij u ook aan het cachegeheugen en de cookies van uw browser te wissen en het daarna opnieuw te proberen. Als deze methodes h

Hoe plaats ik een bestelling?

Stap 1: Selecteer een artikel op onze website, kies de kleur, maat, wijzigingsvoorkeuren en hoeveelheid en voeg het toe aan uw winkelmandje. Stap 2: Wanneer uw bestelling is afgerond, klik op de knop “Betalen” in het winkelmandje. U wordt omgeleid na

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Om uw bestelling te annuleren moet u contact opnemen met onze klantendienst. Let wel, zodra de bestelling uitgevoerd en verzonden is, kunnen wij deze niet meer annuleren. U kunt echter de levering weigeren of de bestelling na ontvangst terugzenden vi

Dubbele bestellingen

Om uw bestelling te annuleren moet u contact opnemen met onze klantendienst. Let wel, zodra de bestelling uitgevoerd en verzonden is, kunnen wij deze niet meer annuleren. U kunt echter de levering weigeren of de bestelling na ontvangst terugzenden vi

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat deze werd geplaatst?

Het is mogelijk de bestelling te annuleren voordat ze wordt uitgevoerd zodat u een nieuwe bestelling kunt plaatsen. Helaas is het niet mogelijk een geplaatste bestelling te wijzigen. Daarom vragen wij u vriendelijk onmiddellijk contact met ons op te