Alle artikler
Ordrer
Lær, hvordan du bestiller, sporer og returnerer dine ordrer hos GOBI Cashmere!
Kategorier
Artikler
Hvilke e-mails skal jeg forvente efter at have afgivet en ordre?
Efter at du har afgivet en ordre, vil der blive sendt en ordrebekræftelse via e-mail til kunden, som indeholder oversigten, de generelle vilkår og betingelser samt fakturaen for ordren. Når ordren er blevet behandlet, sendes der en bekræftelses-e-mai
Jeg kan ikke afgive en ordre
Sørg for, at produkterne i din indkøbspose stadig er tilgængelige, og at rabatkoden ikke er udløbet. Desuden anbefaler vi, at du rydder din browsers cache og cookies, og prøver igen. Hvis disse metoder ikke løser problemet, bedes du kontakte vores ku
Hvordan afgiver jeg en ordre?
Trin 1: Vælg en vare på webstedet, vælg farve, størrelse og antal, og tilføj den derefter til din indkøbskurv. Trin 2: Når du er klar til at gennemføre din ordre, skal du klikke på knappen ""Tjek ud"" i din indkøbskurv. Du bliver ført til login-siden
Hvordan kan jeg annullere min ordre?
Kontakt vores kundesupport for at annullere din ordre, og vær opmærksom på, at når ordren er blevet opfyldt og afsendt, er vi ikke i stand til at annullere ordren. Så kan du evt. nægte leveringen eller returnere ordren ved hjælp af vores returnerings
Duplikerede ordrer
Kontakt vores kundesupport for at annullere din ordre, og vær opmærksom på, at når ordren er blevet opfyldt og afsendt, er vi ikke i stand til at annullere ordren. Du kan dog nægte leveringen eller returnere ordren ved hjælp af vores returneringsport
Kan jeg ændre min ordre, efter den er blevet afgivet?
Det er muligt at annullere ordren, inden den er blevet opfyldt, og så du kan afgive en ny ordre. Men vi er desværre ikke i stand til at ændre en ordre, når den først er blevet afgivet. Derfor beder vi dig kontakte os med det samme, hvis du ønsker at
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder på vores websted:. VISA. MasterCard. American Express. PayPal. Klarna. Apple Pay. Google Pay. Shop Pay. SOFORT-overførsel. Bancontact. iDeal. Eps-Überweisung. Afterpay. Vi bruger Shopify som betalingsgateway, og
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget eller har slettet min ordre- eller forsendelsesbekræftelses-e-mail?
Hvis du har brug for din ordre- eller forsendelsesbekræftelses-e-mail igen, bedes du kontakte os på [email protected], så sender vores kundeservice gerne oplysningerne igen. Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os her.
Er priserne de samme online og i butikken?
Bemærk venligst, at rabatter og kampagner kan variere i online- og fysiske butikker. Hvis en vare er på tilbud både online og i fysiske butikker, vil det fremgå af informationen. Vi kan ikke altid garantere, at de samme priser vil være tilgængelige b