Jak postupovat, pokud webové stránky nefungují správně?Aktualizováno 10 months ago

Pokud máte problémy s našimi webovými stránkami, zkuste vymazat soubory cookie a paměť cache vašeho prohlížeče.

Kliknutím zde si můžete přečíst pokyny pro vymazání souborů cookie a paměti cache pro Google Chrome.

Případně zkuste soukromé okno pro prohlížení nebo jiný prohlížeč/zařízení, chcete-li zadat objednávku.

Pokud tyto postupy nevedou k řešení, dodržujte pokyny kliknutím zde.

U řady prohlížečů můžete získat snímek relace HTTP, a to jak u Google Chrome, Microsoft Edge, nebo Mozilla Firefox.

Pošlete nám snímek HAR e-mailem a popište nám problém, abychom mohli na našich webových stránkách identifikovat závadu. Náš technický tým se na situaci zaměří a opraví ji.